(última actualización: 1 de julio de 2025)
1. Responsable del tratamiento
Titular: Alejandra Larrañaga Vidal
NIF: 36137954D
Dirección: C/ Montero Ríos 22, 1.º Derecha, 36201 Vigo (Pontevedra, España)
Correo electrónico: alarravidal@gmail.com
Teléfonos: +34 637 929 645
2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos
- Formularios de contacto / petición de cita: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, motivo de consulta o comentario.
- Consultas vía correo electrónico o telefónica: datos identificativos, número desde el que llama, datos que voluntariamente facilite.
- Sesiones presenciales u online: historia clínica, cuestionarios, notas de sesión y cualquier información relevante para la intervención psicológica.
Los datos proceden siempre del propio interesado o, en el caso de menores o personas representadas, de su representante legal.
3. Finalidades del tratamiento
a) Gestionar solicitudes de información o de cita previa.
b) Programar y prestar servicios de psicoterapia.
c) Realizar la facturación y las gestiones administrativas necesarias.
d) Cumplir las obligaciones legales (fiscales, sanitarias, deontológicas).
e) Mantenerle informado, si lo solicita, de contenidos o servicios relacionados con su tratamiento (base jurídica: consentimiento).
No se elaboran perfiles automatizados ni se toman decisiones exclusivamente automatizadas que le afecten.
4. Legitimación
- Ejecución de un contrato o precontrato: atención y tratamiento psicológico (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento expreso: contacto comercial, envío de recordatorios o boletines (art. 6.1.a RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: normativa sanitaria, fiscal y contable (art. 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo: seguridad de la red y prevención de fraude (art. 6.1.f RGPD).
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista relación terapéutica y, tras su finalización, durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria y fiscal (habitualmente 5 años para la historia clínica, 6 años para documentación contable). Transcurridos dichos plazos se bloquearán y borrarán de forma segura.
6. Destinatarios y transferencias
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (ej. entidades bancarias para el cobro, proveedores de videoconsulta con contrato de encargo de tratamiento). No se prevén transferencias internacionales de datos.
7. Derechos de las personas usuarias
Puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un escrito, acompañado de copia de documento identificativo, a la dirección postal indicada o al correo alarravidal@gmail.com.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, de acuerdo con el art. 32 RGPD y la Guía de Seguridad de la AEPD. Todo el personal implicado está sujeto a deber de secreto profesional.
9. Datos de menores
Solo se tratarán datos de menores de edad con el consentimiento expreso de sus padres, madres o representantes legales y siempre en los términos previstos en la Ley 41/2002 y la LOPDGDD.
10. Comunicaciones comerciales
No se enviará publicidad sin su consentimiento previo e inequívoco. Podrá retirar su autorización en cualquier momento mediante los canales indicados.
11. Cookies
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12. Redes sociales
La presencia en redes sociales (Instagram, LinkedIn, etc.) tiene finalidad divulgativa. Los datos que se procesen dentro de cada plataforma se regirán por sus propias políticas de privacidad. No se extraerán datos para finalidades distintas sin su consentimiento.
13. Cambios en la política
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se publicará la nueva versión en el Sitio Web indicando la fecha de la última revisión.